1. LÄHETÄT SÄHKÖPOSTIIN KYSELYN,
jossa kerrot selkeästi käytettyjen pelien koko tuotenimen, alustan sekä kunnon.

Lähetämme sähköpostiin takaisin vaihtoarvot ja lähetysohjeet.

- Käytettyjen pelien tulee olla täysin toimivia ja niissä pitää olla ohjekirjat mukana sekä alkuperäiset pelikotelot.
- Otamme vastaan vain naarmuttomia tai vain hyvin pienillä pintanaarmuilla olevia toimivia pelilevyjä.

2. PISTÄT PELIT POSTIIN

Pakkaat pelit ja laitat mukaan tulosteet sähköpostikeskustelusta tai vaikka käsin kirjoitetun lapun, jossa on sovitut tuotteet ja summat sekä kattavat yhteystietosi.

Viet lähetyksen postiin ja maksat postituksen. Kirjelähetys 1-3 peliä noin 2-3,5euroa, isot paketit noin 7euron luokkaa.
Kannattaa pakata pelit peräkkäin, tai maksimissaan kaksi päällekkäin. Yli 3cm paksuinen lähetys menee pakettikokoon.

3. ODOTAT LAHJAKORTTIA

Tarkistamme pelit ja lähetämme lahjakortin sähköpostiisi.
Saapuneet lähetykset käsitellään yleensä noin 1-3 arkipäivän sisään.
Asiakaspalautus postitse saattaa kestää noin viikon saapua.

4. TILAA UUSIA TUOTTEITA KOTIIN TAI ANNA VALUUTTA VAIKKA KAVERILLE

Lahjakortti toimii suorana alennuksena mistä tahansa uudesta tilauksesta Puolenkuun Pelien verkkokauppassa.
Lahjakortin voi myös lähettää vaikka kaverille tai käyttää vasta myöhemmin - lahjakortti on voimassa verkkokaupan toiminta-ajan.

EHDOT:

- Asiakkaiden lähetyksiä käsitellään useita kertoja viikossa. Mahdollisten postiviiveiden ja saapuneiden ruuhkien takia voi postituksen jälkeen käsittelyssä ja kuljetuksilla kokonaisuudessaan kuitenkin mennä noin 1-12 arkipäivää.

- Jos peli tai tuote ei toimi, ja asiakas haluaa tuotteen takaisin, asiakas maksaa itse postimaksut sen palauttamisesta.

- Sähköpostitse tai puhelimitse sovitut summat saattavat muuttua, jos levyissä on naarmuja tai tuote ei vastaa sovittua. Lopullinen Lahjakortin arvo päätetään aina tuotteiden käsittelyn yhteydessä.

- PC:lle emme ota vastaan CD-key tai muita rekisteröintiin pakottavia online-pelejä.

- Mahdolliset postin selvitykset on lähettäjän tehtävä. Selvityksiä tai kadonneita lähetyksiä tulee vastaan kuitenkin äärimmäisen harvoin.

- Jos lähetetty tuote osoittautuu myöhemmin rikkinäiseksi (60 päivää), voimme poistaa lahjakortin arvon asiakastililtä tai laskuttaa tuotteen arvon.

Vaihtoalustat ja keskimääräiset hinta-luokat:

Hittipelit, uuden hinta 50-70euroa = vaihtoarvo noin 20-35e
Tarjouspelit, uuden hinta 30-50 euroa = vaihtoarvo noin 5-20e
Alepelit, uuden hinta 15-30e = vaihtoarvo noin 1-10e

Otamme mielellämme vastaan myös vanhempien alustojen pelejä:
- N64, GameCube, Xbox, nes ja snes megadrive

LÄHETYSOHJEITA:

Suositus:
- Pehmustettu kirjekuori, pahvikuori tai pahvilaatikko.
Pelikoteloa voi myös pehmustaa vaikka muutamalla kierroksella sanomalehteä ympärille ja laittaa tavalliseen kirjekuoreen.
- Jos tuotteita on useita pahvilaatikossa tai jättikuoressa, kannattaa lähetys pehmustaa ja tuotteiden liikettä estää.

Mukana toimitettava kirjallinen selvitys:
- Sähköpostiosoite
- Koko nimi
- Osoitetiedot
- Puhelinnumero
- Tuotteet, alusta, sovittu summa

Ohjeita pelilähetykseen:
- 2 kpl Peli-DVD menee vielä päällekkäin 'kirjepostina'.
- 3-4 peliä kannattaa pakata 'peräkkäin', jotta paksuus ei ylitä hieman kalliimpaa 3cm maxikirjerajaa.
- Muista kirjoittaa palautusosoite (oma osoite) selkeästi pakkauksen vasempaan yläosaan ja Puolenkuun Pelien osoite selkeästi oikeaan alaosaan.

Toimitusosoite:
Puolenkuun Pelit
Hämeenkatu 15
15110 Lahti


HELPPOA JA MUKAVAA, EIKUN KERÄÄMÄÄN RAHAA!